Диагностирование состояния модуля Cloudmaster и его приложений⚓︎
Содержание
Для комплексной диагностики основного модуля Cloudmaster и его приложений в on-premise модели поставки используйте команды в терминале.
Проверка общих характеристик модуля Cloudmaster⚓︎
Для проверки версии установленного модуля Cloudmaster введите команду в терминале:
Запустите проверку состояния сервисов Cloudmaster командой:
Перезагрузите сервисы модуля Cloudmaster командой:
Диагностирование проблем модуля⚓︎
Для диагностирования возникших проблем свяжитесь с командой Cloudmaster и с учетом целей и задач выберите один из следующих шагов:
-
Предоставьте необходимые логи:
PrivateAgent logs Системные /opt/cloudmaster/services/agent-private/logs/app/private-agent.log VMware Cloud Director /opt/cloudmaster/services/agent-private/logs/vcloud/private-agent.log vSphere /opt/cloudmaster/services/agent-private/logs/vsphere/private-agent.log Integration logs Системные /opt/cloudmaster/services/integration/logs/integration.log /opt/cloudmaster/services/integration/logs/utilization.log /opt/cloudmaster/services/integration/logs/rabbitmq.log VMware Cloud Director /opt/cloudmaster/services/integration/logs/vcloud.log vSphere /opt/cloudmaster/services/integration/logs/vsphere.log Yandex /opt/cloudmaster/services/integration/logs/yandex.log Report logs Системные /opt/cloudmaster/services/reports/logs/analytics-report.log -
Выгрузите все логи следующей командой:
После выполнения команды появится файл cloudmaster.logs.tgz, содержащий все необходимые упакованные лог-файлы.
Связаться с командой Cloudmaster
Напишите письмо help@mail.cloudmaster.ru с темой {Название вашей компании}: проверка логов в Cloudmaster.