Роли FinOps

Для внедрения FinOps необходимо, чтобы различные заинтересованные стороны (Роли) в организации взаимодействовали с командой специалистов FinOps. Деятельность FinOps не ограничивается только этой командой — все Роли, вовлеченные в использование, мониторинг и управление облачными ресурсами, выигрывают от совместной работы в рамках фреймворка FinOps. Роли представляют собой группы заинтересованных лиц, а не отдельных людей. В крупных организациях одна Роль может объединять множество сотрудников, а в небольших компаниях один человек может выполнять функции нескольких Ролей. Каждая из них играет важную роль в поддержке FinOps.

Основные роли

Ниже перечислены критически важные Роли для успешной практики FinOps в большинстве организаций.

Специалист FinOps

Связывает бизнес, инженерные и финансовые команды, применяя знания фреймворка FinOps для создания культуры FinOps и принятия решений на основе данных, чтобы максимизировать бизнес-ценность облака. Обязанности в FinOps:

• Техническая компетентность
• Аналитические навыки
• Управление затратами и оптимизация
• Коллаборация и коммуникация
• Непрерывное улучшение практики FinOps
• Решение проблем
• Управление изменениями
• Взаимодействие с другими Персонами

Подробнее

Инженерные команды

Отвечают за проектирование, управление и оптимизацию облачной инфраструктуры для обеспечения экономической эффективности, производительности, надежности, безопасности и соответствия требованиям. Обязанности в FinOps:

• Управление облачной инфраструктурой
• Развертывание приложений и сервисов
• Управление затратами и оптимизация ресурсов
• Мониторинг и оповещения
• Безопасность и соответствие
• Автоматизация и инструменты
• Устойчивая архитектура для облака

Подробнее

Финансовый отдел

Предоставляет финансовую экспертизу, работает со специалистами FinOps над согласованием счетов от облачных провайдеров, прогнозированием, бюджетированием и распределением затрат. Обязанности в FinOps:

• Финансовая экспертиза
• Бюджетирование и прогнозирование
• Анализ распределения затрат
• Финансовая отчетность
• Соответствие и управление

Подробнее

Продуктовые команды

Определяют требования и приоритеты, которые связывают FinOps с бизнес-целями, вовлекают стейкхолдеров и демонстрируют ценность облачных решений. Обязанности в FinOps:

• Стратегическое согласование
• Взаимодействие со стейкхолдерами
• Определение требований
• Доставка ценности
• Управление изменениями

Подробнее

Отдел закупок

Управляет закупкой облачных услуг, оптимизирует отношения с поставщиками и обеспечивает экономически эффективные соглашения. Обязанности в FinOps:

• Управление рисками поставщиков
• Управление и переговоры по контрактам
• Управление скидками
• Взаимодействие с ИТ и операционными командами
• Мониторинг лицензий
• Соответствие и управление

Подробнее

Руководство

Обеспечивает организационную согласованность, определяет приоритеты FinOps-инициатив и связывает облачные решения с бизнес-целями. Обязанности в FinOps:

• Стратегическое планирование
• Принятие решений и расстановка приоритетов
• Вовлечение стейкхолдеров
• Рост доходов
• Соответствие и управление

Подробнее

Смежные роли

Эти роли не всегда напрямую вовлечены в FinOps, но их деятельность пересекается с практикой FinOps через Возможность «Смежные дисциплины».

Управление ИТ-активами (ITAM)

Сотрудничает со специалистами FinOps для оптимизации затрат, обеспечения соответствия и управления ИТ-активами, влияющими на облако. Пересекающиеся обязанности:

• Инвентаризация активов
• Аудит и соответствие
• Управление лицензиями
• Анализ и оптимизация затрат
• Документирование и отчетность
• Взаимодействие со стейкхолдерами

Управление ИТ-финансами (ITFM)

Обеспечивает прозрачность ИТ-расходов, согласует инвестиции в облако и традиционные ИТ с бизнес-приоритетами. Пересекающиеся обязанности:

• Бюджетирование
• Учет и оптимизация затрат
• Финансовый анализ
• Расстановка приоритетов инвестиций
• Финансовая отчетность
• Непрерывное улучшение процессов
• Документирование и отчетность
• Взаимодействие со стейкхолдерами

Устойчивое развитие

Работает с FinOps над снижением экологического воздействия облака и достижением целей устойчивости. Пересекающиеся обязанности:

• Оптимизация для устойчивых инициатив
• Сокращение отходов
• Политики и соответствие
• Анализ эффективности
• Документирование и отчетность
• Взаимодействие со стейкхолдерами

Управление ИТ-услугами (ITSM/ITIL)

Стандартизирует ИТ-услуги, улучшает их качество и отслеживает соответствие SLA. Пересекающиеся обязанности:

• Проектирование услуг
• Операции и улучшение услуг
• Мониторинг SLA
• Управление изменениями
• Анализ и оптимизация затрат
• Документирование и отчетность
• Взаимодействие со стейкхолдерами

Безопасность

Оптимизирует расходы на облачную безопасность и укрепляет финансовое управление в этой области. Пересекающиеся обязанности:

• Мониторинг и реагирование на аномалии
• Расследование инцидентов
• Политики и соответствие
• Управление идентификацией и доступом
• Документирование и отчетность
• Взаимодействие со стейкхолдерами